纽市科技维护服务资讯 - 纽市科技股份有限公司

Service Plans

服务计划

我们为客户和合作伙伴提供直接接触一流的维修、支援、教育训练和先进的服务。我们持续提供专业，从评价到整合，实施和维护，我们的服务有助于建立一个完整总体的客户解决方案，控制、优化和设备保护，资产和资源的管理整个自动识别和RFID技术。

我们具备非常专业系统工程师，其运用的工具和系统，专业于严酷的顾客环境。技术的工程师提供量身定制的专业知识符合客户的特定需求和作业现场，从最初的规划阶段通过安装和超越部署到持续维护等。

现场调查及认证服务：

通过实地调查和认证服务，NEWSTECH系统工程师透过带来可靠的信号强度，网络覆盖，连通性奠定了成功的AIDC执行或刷新基础，和未来的可扩展性。

配送中心表现的信号覆盖比办公室具备更多的挑战，然而，NEWSTECH专业知识保证在恶劣的工业环境中，仍确保整个网站的移动信号覆盖，连通性，和可扩展性。
安装服务：

安装，完全符合我们的现场调查的规格是释放出潜在的AIDC网络性能的关键。车辆，妥善安置，固定式设备的安装和集成，以及操作人员的安全性的关键。
技术支援服务：

我们支援服务提供业内领先的交互式技术支援和服务程序选择，为您的整个解决方案，以确保无缝覆盖支援。我们的服务程序提供最高的生产力效能，设备的可靠性和正常执行时间。客户享有最好的技术专业知识，市场知识，客户服务和支援。我们感到非常自豪，为我们所有的硬件和软件解决方案，提供业界领先的支援。透过网站访问NEWSTECH的全面的知识基础，或产品的下载和使用手册，电话技术支援服务，以及其他支援选项。
服务合约：

购买服务合约后只需要支付固定的合约费用，随即可以降低年度总体设备维修成本。服务合同向客户承诺提供快速或周转时间较短的回应，并且在协定达成的时间段完全免费或只收取基本的固定修理费用。按照制造业的通用规则，标准维修范围只包括自然损坏。本公司服务合约还提供人为损坏和零部件故障的维修。全面覆盖的范围更广，包括在工作场所发生的损害。
维修申请表：

客户选择可直接在本公司网站上直接下载维修送修单进行快速处理，或要求我司工程师进行到府维修服务或收机作业。
服务反馈：

在NEWSTECH，我们诚恳感谢您的支持及爱护，并希望能得到超乎预期你对我们的批评及指教，不论是否技术问题，或需要维修服务，或需要达到我们提供的任何其他类型的客户支援。

您的意见是具备宝贵及价值的，我们将接受客户的意见并定期检讨，以改善我们的服务和支援。